라이엇 게임즈, 서비스 약관 대폭 개정… 2024년 12월 1일부터 적용
라이엇 게임즈가 2024년 12월 1일부터 새로운 서비스 약관을 시행한다. 이번 개정은 사용자의 권익 보호와 서비스 이용의 명확성을 높이기 위해 이루어진 조치로, 약관의 다수 항목이 수정 및 추가되었으며, 특히 분쟁 해결 및 가상 콘텐츠와 행동 강령에 관련된 내용에서 큰 변화가 있다.
서비스 약관의 주요 변경 사항
이번 개정에서 약관의 2.1, 2.3, 4.4, 4.5, 5.1, 5.2, 7.1, 7.2, 8.1, 9.2, 10.1, 12.1, 14.1, 15항 등이 수정되었으며, 새로운 내용이 추가되었다. 특히 16항에서는 분쟁 해결 방식이 전면적으로 개정되어 사용자와 라이엇 게임즈 간의 갈등을 보다 효율적으로 해결하기 위한 절차를 마련했다. 또한, 가상 콘텐츠와 행동 강령과 관련한 부연 설명을 통해 사용자의 행위에 대한 지침을 명확히 제시했다.
이밖에도 약관 변경에 이의를 제기하려는 사용자들은 공지 후 15일 이내에 이의를 등록할 수 있으며, 이 기간 이내 별도의 이의가 없을 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주된다.
계정 보안 강화 및 신규 인증 체계 도입
라이엇 게임즈는 계정 보안 강화를 위해 다중 인증 체계를 도입했다. 이로 인해 사용자는 보다 안전한 환경에서 서비스를 이용할 수 있으며, 2차 인증을 활성화한 사용자에게는 특별한 게임 내 보상이 주어질 예정이다.
Xbox Game Pass와의 협력 및 PC방 혜택 제공
라이엇 게임즈는 Xbox Game Pass와의 협력을 통해 Xbox 회원들에게 추가적인 혜택을 제공하고 있다. 사용자들은 라이엇 계정을 Xbox Game Pass와 연결함으로써 리그 오브 레전드, 발로란트 등의 게임에서 혜택을 누릴 수 있다. 더불어 국내 PC방에서도 리그 오브 레전드와 발로란트를 포함한 게임들에 대한 보상과 이벤트 혜택을 제공하고 있다.
아케인 시즌 2 출시와 연계된 다양한 이벤트
라이엇 게임즈는 넷플릭스 시리즈 아케인 시즌 2의 공개에 발맞춰 다양한 이벤트를 개최했다. 아케인 팬페스트 행사와 칼바람 PC방 이벤트는 물론, 특별히 제작된 아케인 상품 컬렉션도 출시되었다. 이러한 이벤트와 굿즈는 아케인 팬들과 게임 커뮤니티 사이에서 큰 호응을 얻고 있다.
e스포츠와 콘텐츠 업데이트
2024년 e스포츠 명예의 전당 헌액식에서는 여러 팀과 선수가 수상자로 선정되었으며, 젠지 등 팀은 2025 시즌 준비에 박차를 가하고 있다. 또한, 새로운 스킨과 와일드 리프트, 리그 오브 레전드, 발로란트 등 다양한 게임의 패치 노트가 발표되었다. 특히 암흑의 별 스킨, 겨울의 축복 스킨, 아케인 스킨 등은 많은 팬들의 이목을 끌고 있다.
사용자 편의와 소통 강화
변경된 서비스 약관 및 계정 보안 관련 문의는 라이엇 게임즈 고객지원센터를 통해 접수할 수 있다. 이를 통해 사용자는 약관과 보안 체계에 대한 질의를 해결하고, 서비스 이용에 대한 편의를 제공받게 된다.
이번 약관 개정과 다양한 이벤트는 사용자 경험을 향상시키고 커뮤니티의 신뢰를 구축하고자 하는 라이엇 게임즈의 의지를 엿볼 수 있는 부분이다. 서비스와 콘텐츠의 변화가 앞으로 커뮤니티에 어떤 긍정적 영향을 미칠지 귀추가 주목된다.
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