CJ온스타일, 모바일 라이브커머스 관리 시스템 특허로 시장 선도
CJ온스타일이 모바일 라이브커머스 관리 시스템에 대한 특허를 취득하며 이커머스 시장에서 주목 받고 있다. 이 시스템은 실시간 방송을 효율적으로 관리하고, 엄격한 보안 체계를 기반으로 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있도록 설계됐다. 더불어 CJ온스타일의 ‘원플랫폼 2.0’ 전략과 AI 기술 활용은 이들의 모바일 커머스 성장에 강력한 추진력을 제공하고 있다.
효율성과 안정성을 강화한 모바일 라이브커머스 관리 시스템
CJ온스타일이 취득한 모바일 라이브커머스 관리 시스템 특허는 업계에서 선도적인 기술적 도약으로 평가받고 있다. 이 시스템은 라이브커머스 방송의 준비, 실행, 후처리 단계까지 효율성을 대폭 강화하며, 실시간 데이터 분석 기반으로 고객의 반응을 즉각적으로 반영할 수 있는 특징을 갖추고 있다.
특히 자동화된 관리 프로세스를 통해 방송 진행자와 운영 팀의 부담을 최소화하고, 보다 세밀한 운영이 가능해졌다. 이러한 기술적 혁신은 방송 품질을 높이는 동시에 고객 만족도를 극대화한다는 점에서 높은 평가를 받고 있다.
또한, 이번 시스템은 강화된 보안 기능을 기반으로 라이브커머스에서 중요한 개인정보 보호와 결제 정보의 안전한 처리를 보장한다. 이는 개인정보 유출 및 데이터 해킹 등 사이버 위협이 증가하는 상황에서 고객 신뢰를 유지하기 위해 필수적인 요소로 작용하고 있다.
‘원플랫폼 2.0’ 전략, 통합과 확장을 이끈다
CJ온스타일은 또한 디지털 시대에 맞춘 ‘원플랫폼 2.0’ 전략을 통해 운영 효율성과 시장 경쟁력을 강화하고 있다. 이 접근법은 TV, T커머스, 모바일, 유튜브 등 다양한 채널 간 유기적인 결합과 통합적 관리를 목적으로 한다.
이 전략은 기존의 각 채널별 개별 관리 방식에서 벗어나, 한 명의 상품기획자(MD)가 여러 채널을 통합적으로 관리하도록 설계됐다. 이를 통해 각 제품이 최적의 채널에서 출시되고, 소비자에게 더욱 효과적으로 전달될 수 있다. 예를 들어, 로봇청소기 ‘로보락’과 소파 브랜드 ‘자코모’는 모바일 채널을 통해 첫 선을 보인 후 TV 채널로 확장하면서 성공적인 판매 실적을 기록했다. 이러한 사례는 모바일 채널과 전통 채널 간의 전략적 연계를 통해 높은 매출을 창출할 수 있음을 증명하고 있다.
AI 기술로 개인화와 편의성 극대화
CJ온스타일은 최신 AI 기술을 적극 활용한 고객 맞춤형 쇼핑 경험 제공에도 주력하고 있다. 회사는 모바일 앱을 통해 소비자의 검색 이력, 구매 활동, 클릭 데이터를 분석해 고객의 취향과 관심사를 파악하는 시스템을 구축했다. 이를 통해 최적화된 상품과 영상을 추천함으로써 구매 전환율을 높이고 있다.
이와 더불어 모바일 앱 메인 화면에 숏츠 영상을 도입하여 배너 이미지 대신 역동적이고 감각적인 쇼핑 콘텐츠를 제공하고 있다. 숏츠 영상은 짧은 시간 안에 집중도를 높이고, 고객 유입을 늘리는 데 효과적이라는 평가를 받고 있다. 특히, 카테고리별 맞춤형 숏츠 제작에 전문 AI 솔루션을 활용하는 방식은 빠르고 효율적인 콘텐츠 제작과 사용자 편의성을 제공하고 있다.
급성장하는 라이브커머스 시장과 CJ온스타일의 대응
라이브커머스는 전통적인 이커머스보다 빠른 성장세를 보이며 시장 내부에서 점점 더 중요한 비중을 차지하고 있다. 국내 이커머스 시장이 약 10% 성장한 것과 달리, 라이브커머스 시장은 무려 27%에 달하는 가파른 성장률을 기록했다. 이러한 시장 흐름 속에서 CJ온스타일은 모바일 라이브커머스를 핵심 모델로 삼아 시장 선도에 나서고 있다.
회사는 단순히 제품을 판매하는 라이브 방송을 넘어, 엔터테인먼트 요소를 결합한 블록버스터급 콘텐츠 제작에도 투자하고 있다. 고객의 주목과 관심을 끌어내는 데 필수적인 이러한 콘텐츠 전략은 고객의 시간 점유율을 높이고, 자연스럽게 구매로 이어질 수 있도록 기획됐다.
CJ온스타일, 모바일 라이브커머스 시장 리더로 자리매김
모바일 라이브커머스 관리 시스템 특허, 원플랫폼 2.0 전략, 그리고 AI를 활용한 첨단 기술은 CJ온스타일이 라이브커머스 시장에서 확고한 입지를 다지는 데 중요한 역할을 하고 있다. 특히, 지속적인 시스템 혁신과 고도화된 전략을 통해 고객의 요구를 면밀히 반영함으로써 급성장하는 라이브커머스 시장 속에서 차별화된 경쟁력을 확보하고 있다.
CJ온스타일은 더욱 발전된 기술과 차별화된 전략으로 고객에게 한층 더 나은 쇼핑 환경을 제공하며, 라이브커머스 시장의 선두 위치를 더욱 공고히 할 것으로 보인다.
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