모바일 라이브커머스 시장의 판도를 바꾼다: CJ온스타일, 모바일 라이브커머스 관리시스템 특허 취득
최근 CJ온스타일이 모바일 라이브커머스 관리시스템에 대한 특허를 취득하며, 국내 커머스 시장에서 기술적 우위를 확고히 하고 있다. 이와 같은 행보는 빠르게 변화하는 시장의 트렌드에 발맞춘 전략적 투자이자, 고객 중심 경험 확대를 위한 중요한 발걸음으로 평가된다.
CJ온스타일의 모바일 중심 전환과 라이브커머스 강화 전략
CJ온스타일은 과거 TV 홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰 중심의 모델에서 탈피, 모바일 중심의 커머스 환경으로 사업 구조를 대대적으로 변모시키고 있다. ‘CJ온스타일’이라는 통합 브랜드를 기반으로 홈쇼핑, T커머스, 라이브커머스, 인플루언서 커머스를 모두 아우르는 혁신적인 플랫폼을 구축했다. 이는 단일 애플리케이션을 통해 다양한 커머스 경험을 제공함으로써 소비자들의 모바일 쇼핑 접근성을 극대화한 것이 특징이다.
특히, 기술과 방송의 융합을 기치로 내세운 CJ온스타일은 패션, 리빙, 뷰티 등 3대 주요 카테고리에 특화된 전문몰을 추가하고, 멀티 라이브 기능을 구현하며 라이브커머스 시장에서 선두 자리를 공고히 하고 있다. 또, ‘브티나는 생활’과 같은 독점 IP 콘텐츠를 육성해, 단순한 쇼핑 프로그램을 넘어 고객의 공감을 얻는 인포테인먼트형 커머스 콘텐츠를 제공하는 한편, 협력사와의 시너지도 제고하고 있다.
특허 취득, 모바일 라이브커머스의 새 지평 열다
CJ온스타일의 이번 모바일 라이브커머스 관리시스템 특허 취득은 기술적 혁신과 시장 내 독점적 지위를 강화하는 데 큰 의미를 지닌다.
우선, 세계적 수준의 기술적 우위를 보유하게 된 CJ온스타일은 해당 시스템을 통해 경쟁사들의 유사한 기술 활용을 막고, 독자적인 사업 확장 기반을 구축할 수 있는 토대를 마련했다. 이는 단순히 라이브커머스를 운영하는 것을 넘어 사용자 경험을 혁신적으로 재구성하는 데 기여할 전망이다.
고객 편의성 측면에서도 이번 시스템은 혁신적인 가치를 지닌다. 예컨대, 라이브커머스 방송 중 구매 결정을 내리지 못한 고객이 방송 종료 이후에도 웹 및 모바일 기획전을 통해 상품을 바로 구매할 수 있도록 돕는 기능이 포함되어 있다. 이 밖에도, 고객 데이터를 기반으로 한 개인화된 쇼핑 경험 제공 및 라이브 방송 중 실시간 피드백 처리 등, 많은 부분에서 고객 경험을 대폭 향상시킬 것으로 보인다.
2025년 마케팅 트렌드와의 연결성
CJ온스타일의 이러한 움직임은 글로벌 마케팅 트렌드와도 밀접한 연관이 있다. 특히, AI를 활용한 개인화 마케팅과 자동화 기술을 도입함으로써 2025년 마케팅 트렌드 중 하나로 주목받는 기술 발전 흐름을 충실히 반영하고 있다. 이는 라이브커머스 내에서 특정 고객의 취향과 구매 패턴에 기반한 맞춤형 제안이 가능하게 함으로써, 고객 충성도를 높이는 데 결정적인 역할을 할 것으로 보인다.
또한, 소비자와 더 가까운 관계를 형성하는 이른바 ‘오글거리는 마케팅(Cringe Marketing)’ 기법은 라이브커머스 콘텐츠와 잘 어울린다. 이는 단순한 상품 판매를 넘어서 소비자와의 소통, 참여를 유도하는 콘텐츠 제작 방식으로, CJ온스타일의 ‘브티나는 생활’ 같은 대표 프로그램들이 인포테인먼트형 커머스의 좋은 사례로 평가된다.
라이브커머스 특허 전쟁 서막?
CJ온스타일의 이번 특허 취득이 미칠 영향은 단순히 기술적 우위를 확보하는 데 그치지 않을 가능성이 크다. 갈수록 치열해지는 모바일 라이브커머스 시장에서, 이 특허는 경쟁사들에게 적지 않은 도전과 과제를 안기며, 특허 중심의 전략적 경쟁이 본격화할 가능성이 제기된다.
특히, 모바일 중심의 라이브커머스는 전자상거래 시장에서 가장 빠르게 성장 중인 분야로, 전 세계적인 주목을 받고 있다. 국내에서는 네이버 쇼핑 라이브, 쿠팡 라이브 등 다양한 플랫폼이 가세해 경쟁이 심화되고 있는 가운데, CJ온스타일의 특허 획득은 중요한 전환점으로 작용할 전망이다.
결론: CJ온스타일, 모바일라이브커머스 혁신의 선두주자
CJ온스타일의 모바일 라이브커머스 관리시스템 특허 취득은 기술 혁신과 시장 주도권 확보 측면에서 중요한 이정표가 될 것으로 기대된다. 이번 특허를 통해 CJ온스타일은 보다 경쟁력 있는 서비스를 제공하며, 고객 경험을 강화하는 동시에 모바일 중심 커머스의 새로운 패러다임을 열어갈 것으로 보인다.
모바일 중심으로 급변하는 환경 속에서 CJ온스타일의 혁신적인 행보는 국내뿐 아니라 글로벌 커머스 시장에서도 모범 사례로 주목받을 가능성이 높다. 이러한 전략적 행보를 통해 CJ온스타일이 앞으로 라이브커머스 산업의 선두주자로 자리매김할 가능성이 주목된다.
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