“고립된 노인 고독사 예방, 사회 연대가 해법이다”
– 고독사 증가 속, 개인정보와 AI 활용 가능성 논의
고령화 사회로의 빠른 전환과 1인 가구 증가로 인해 고립된 노인의 고독사가 사회적 문제로 떠오르고 있다. 특히, 노인의 사회적 고립과 돌봄의 부재로 인해 발생하는 비극적인 사건은 국민적 공감과 해결 방안을 요구하고 있다. 이에 따라 사회 전반의 연대와 첨단 기술의 도입이 중요시되고 있으며, 정부와 기업은 이러한 문제를 해결하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다.
개인정보와 AI, 고독사 예방의 새로운 도구로 부상
최근 개인정보보호와 AI 기술 활용에 관한 정책 개선과 혁신이 고독사 문제를 해결할 대안으로 주목받고 있다. 특히, 정부는 AI 시대의 개인정보 활용에 있어 법적 불확실성을 줄이고 신기술 도입을 지원하기 위한 제도를 적극적으로 마련하고 있다.
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사전적정성 검토제 도입
지난해 시작된 사전적정성 검토제는 신기술 및 서비스 개발 초기에 개인정보 관련 법적 문제를 사전에 점검, 조율함으로써 기업들의 기술 혁신과 개인정보 보호를 동시에 가능하게 하고 있다. 이를 통해 AI와 사물인터넷(IoT)을 활용한 노인 돌봄 서비스 도입에 한층 속도를 낼 것으로 보인다. -
혁신 지원 원스톱 창구 운영
올해 8월부터 시행된 ‘혁신 지원 원스톱 창구’도 고립된 노인을 위한 새로운 서비스 개발의 밑거름이 될 전망이다. 기업들은 현장에서 발생하는 개인정보 관련 애로사항을 신속히 해결할 기회를 얻으며, 이를 통한 혁신 서비스가 고독사 예방의 한 축을 담당할 가능성이 높다.
노인의 개인정보 안전과 보호를 강화하는 법적 기반 확보
고립된 노인의 데이터를 수집, 처리함에 있어서 개인정보보호와 관련된 법적 기반 마련도 중요한 발전으로 꼽힌다.
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개인정보보호법 전면 개정
정부는 개인정보 주체의 권리를 강화하기 위해 개인정보보호법과 시행령을 전면 개정했다. 해당 개정안은 노인들이 자신의 데이터를 주도적으로 이용하도록 돕는 개인정보 전송 요구권 등을 포함하고 있다. 이는 AI를 활용한 고독사 예측 서비스나 지역 사회의 활발한 돌봄 활동에 큰 기여를 할 것으로 보인다. -
CPO 자격 요건 강화
개인정보보호책임자(CPO)의 전문성과 독립성이 강조되면서 민감한 개인정보가 포함된 노인 돌봄 데이터의 안전성이 한층 강화되었다. 이는 고립된 노인의 데이터를 안전하게 관리하고, 제3자의 부적절한 접근을 막는 데 큰 효과를 낼 전망이다.
AI 기술 활용, 노인 돌봄의 패러다임을 바꾸다
AI 기술의 발전은 고립된 노인을 돌보는 데 있어 새로운 돌파구로 자리잡고 있다.
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딥러닝 기반 비대면 돌봄 시스템
AI 기반 데이터를 활용하면 고립된 노인의 상태를 실시간으로 모니터링하고 이상 징후를 조기에 감지할 수 있다. 최근 논의 중인 딥페이크 탐지 기술은 노인 돌봄 카메라를 통한 영상을 보다 더 안전하게 보호하고, 데이터의 무단 유출로 인한 악용을 방지할 수 있는 가능성을 열었다. -
생성형 AI와 IoT 기술 융합
생성형 AI와 함께 사물인터넷(IoT) 기술을 도입한 스마트센서를 통해 독거 노인의 움직임, 수면 패턴, 건강 상태를 보다 효과적으로 관리할 수 있다. 예를 들어, 노인의 부재나 긴급 상황을 감지하고 이를 가족, 지역 복지기관에 알리는 시스템은 고독사를 예방하는 데 실질적인 도움을 줄 수 있다.
사회적 연대 강화와 기술 결합의 필요성
고립된 노인의 고독사를 막기 위해서는 기술적인 접근 외에도, 사회적 연대의 역할이 중요하다. 정부와 기업뿐만 아니라 지역 주민과 비영리 단체 등의 협력이 필요하며, 다음과 같은 노력이 요구된다.
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지역 커뮤니티 활성화
지역 주민 간의 소통을 강화하고, 방문 돌봄 시스템을 확대하는 것이 필요하다. 특히, 지역마다 고독사 발생 사례에 대한 데이터를 분석하여 맞춤형 예방 체계를 마련하는 것이 중요하다. -
공공-민간 연합 활동 활성화
정부 정책과 민간 기업의 기술 개발이 결합된 사례는 고독사 예방의 우수 사례로 평가되고 있다. 이는 고립된 노인의 생활 안전망을 강화할 뿐만 아니라, 효과적인 사회 복지를 구현하는 데 기여할 것으로 기대된다.
고립된 노인의 고독사는 단순히 개인의 문제가 아니라, 사회 전체가 해결해야 할 중요한 과제이다. 개인정보와 AI 기술의 발전은 고독사 예방의 새로운 가능성을 제시하며, 정부와 기업, 그리고 사회적 연대가 결합될 때 그 효과는 극대화될 것이다. 기술과 연대가 조화롭게 작동하는 새로운 돌봄 패러다임이 나아갈 방향성으로 자리 잡길 기대한다.
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